Povrati i reklamacije

Niste uvjereni kupnjom, imate li pitanje?

Prije nego što se odlučite vratiti kupljeni proizvod, rado ćemo vas savjetovati o vašoj odluci ili daljnjem izboru. Kontaktirajte nas

Postupak za podnošenje povrata ili reklamacije

Pojedinosti o povratu detaljnije su definirane u općim uvjetima poslovanja web stranice SUP outleta.

Za povrate ili reklamaciju proizvoda, molimo vas da nam pišete na info@sup-outlet.hr.

U poruci navedite:


Ako se radi o povratu – napišite da želite vratiti proizvod, a mi ćemo vam poslati sve potrebne upute i adresu za povrat.

Ako se radi o reklamaciji
– napišite kratak opis problema te priložite fotografije i video koji prikazuju nedostatak, kako bismo mogli pokrenuti postupak reklamacije.

Hvala vam!

Obrazac za povrat